随着市场竞争日渐激烈，信息化逐步成为助力各行各业提高经营管理水平、提升市场占有率的必要体系。为适应高速发展的信息化营销大环境，美味鲜公司于2019年底正式成立项目组，推动营销管理系统的建设。

   营销管理系统项目涵盖了营销费用、销售订单、销售信用、运输管理、销售SFA等模块，在项目组和相关部门的通力配合下，有序完成了需求调研、方案设计、系统实施、培训测试、调试及试运行等阶段性工作，目前营销费用模块已具备上线条件，并于2020年10月26日正式上线运行。

   营销费用模块建设初期，项目组对营销各职能部门进行了全面的业务调研，开展了13场专题项目调研会议及各类大小十多场业务沟通会，明确了项目的主范围，敲定了项目推进的主方向。同时，为实现业务运行最优化，项目组协同财务部开展了31场方案设计沟通会，对现有业务流程进行持续优化。在用户培训测试阶段，为确保用户能顺利操作系统，项目组出具了13个操作视频和7份操作手册，并开展了9场用户培训，累计超300人次参训。

   营销费用模块的成功上线，进一步提高了公司对营销费用的服务和管理水平，实现了营销费用数据可视化，为营销费用使用精细化、高效化和公司经营决策提供了极大的支持。同时，该项目也将为公司客户关系管理CRM体系打下基础，进一步推动公司营销发展。

--办公室 莫伟宏 唐培淞/文